En caso de accidente, falla mecánica o avería que no permita la circulación autónoma del automóvil propiedad del Titular, dentro de la República Mexicana, MÉXICO ASISTENCIA coordinará y enviará una plataforma, remolque, grúa o auto taller, dependiendo de las condiciones del automóvil y las necesidades del Titular para el traslado al taller más cercano.
Hasta por un máximo de $1,000.00 (un mil pesos 00/100 MN) dentro de la República Mexicana.
Este servicio, se proporcionará con límite de 1 (un) evento al año SIN COSTO hasta por un monto de $1,000.00 (un mil pesos 00/100 MN) y el resto de los servicios se proporcionarán con costos preferenciales.
En caso de averías menores del vehículo del Titular dentro de la República Mexicana y que no permita la circulación autónoma, MÉXICO ASISTENCIA enviará a un prestador de servicios para atender una de las siguientes eventualidades:
Consiste en el envío de un técnico especializado, el cual, facilitará la tarea de realizar un cambio de neumático, por el propio neumático de refacción del cliente.
En caso de falla por problemas de falta de corriente del vehículo del Titular, MÉXICO ASISTENCIA gestionará el envío de personal especializado, para pasar corriente de forma segura, de tal manera que esto no sea impedimento para que el automóvil pueda movilizarse por sus propios medios.
En caso de falta de gasolina MÉXICO ASISTENCIA gestionará, el envío de personal para el suministro de hasta 5 (cinco) litros de gasolina sin costo para el Titular.
Este servicio, se proporcionará con límite de 1 (un) evento al año de uno de los tres servicios SIN COSTO y el resto de los servicios se proporcionarán con costos preferenciales.